Frequently Asked Question

Para recibir soporte técnico:

1. Accede al Portal del Sistema osTicket de AES. https://portal.americanelite.school/
2. Presiona el botón de Soporte (? Support) abajo a la derecha.
3. Crea un nuevo ticket detallando tu problema, mientras más específico sea el detalle, mucho mejor.
4. Anexa alguna imagen o captura de pantalla en caso de ser necesario.
5. Espera respuesta del equipo de soporte.

También puedes revisar la Base de Conocimiento y las FAQ antes de abrir un ticket para ver si tu duda o inquietud ya está registrada previamente.

Gracias, Soporte AES.