Pregunta más frecuente

Si no recibes correos del Sistema osTicket de AES:

1. Revisa en la carpeta correspondiente de tu servicio de correo electrónico si está "marcado" como "Correo no deseado" o "Spam".
2. Añade la dirección de correo del sistema (generalmente: alerts@americanelite.school) a tus contactos seguros.
3. Si esto no soluciona el problema, abre un ticket indicando tu correo electrónico para que soporte técnico verifique tu dirección en el sistema.

Cualquier otra duda, por favor contáctanos nuevamente por esta vía.
Soporte Técnico de AES.